Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi fb68vn, nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách này mô tả cách thức fb68vn thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ trên nền tảng fb68vn, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào của fb68vn, bao gồm người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

Bằng việc tạo tài khoản fb68vn hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

fb68vn thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu), ảnh chân dung xác thực và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, v.v.) và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ và các kênh Zalo, Telegram.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời gian phiên chơi, trang được truy cập và tính năng được sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: quốc gia và vùng địa lý xác định qua địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn).
• Dữ liệu cookie và theo dõi phiên: xem chi tiết tại Điều 7.

fb68vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi casino, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao trên nền tảng fb68vn.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác minh độ tuổi (chỉ chấp nhận người chơi từ 18 tuổi trở lên) và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, gian lận nhiều tài khoản và các hoạt động đáng ngờ khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Live Chat, Zalo và Telegram.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan và nội dung được tùy chỉnh theo sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người chơi trên fb68vn.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi chơi game để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện và hỗ trợ người chơi sử dụng các công cụ tự giới hạn phù hợp.

fb68vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa fb68vn và bạn, bao gồm vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: fb68vn có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: fb68vn xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số mục đích xử lý nhất định như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc theo dõi cookie không thiết yếu, fb68vn sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

fb68vn cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi casino, nổ hũ và đá gà trên nền tảng fb68vn có thể nhận dữ liệu người chơi cần thiết để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với fb68vn.
• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác) để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
• Cơ quan pháp luật: fb68vn sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam và quốc tế theo đúng thủ tục pháp lý quy định.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

fb68vn triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb68vn được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều không thể đảo ngược.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb68vn thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và các quy định pháp lý liên quan.
• Nhật ký giao dịch tài chính: tối thiểu 7 năm theo thông lệ quốc tế.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập: xóa sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookie được thiết lập.

fb68vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie fb68vn sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ trạng thái giỏ hàng và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thông báo lỗi) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của fb68vn.

Là người dùng fb68vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà fb68vn đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu fb68vn sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu fb68vn xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ chúng.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu fb68vn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp hoặc mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fb68vn qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

fb68vn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em. Dịch vụ fb68vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc trực tuyến.

• fb68vn không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.
• Nếu fb68vn phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do vô tình, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản fb68vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Nền tảng fb68vn có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng fb68vn và không điều chỉnh các thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài.

fb68vn không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mọi trang web mà bạn truy cập từ nền tảng fb68vn.

fb68vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, fb68vn sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng fb68vn trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fb68vn sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fb68vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng fb68vn (hoạt động 24/7)
• Zalo và Telegram chính thức của fb68vn

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ fb68vn sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.